大溪河镇：立足监督职能 提升信访工作质效

“没想到我反映的问题那么快就有着落了，我对你们的答复很满意。”近期，大溪河镇大溪河社区郑大爷在接到该纪委的电话反馈时赞不绝口。

大溪河镇纪委立足监督职能，坚持群众利益无小事，督促信访部门畅通“线上+线下”信访渠道，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，确保群众声音“零阻隔”“全接收”。

为进一步提升全镇信访工作质效，该镇纪委秉持“马上就办、办就办好”原则，紧盯乡村振兴项目、惠农补贴等关键环节，快查快处民生领域腐败和作风问题；建立信访台账，全程公开办理流程与结果，积极回应群众关切；采取“信访+调解”模式，把矛盾化解在村头巷尾，将纠纷消融在田间地头。

“群众知道自己的事有人重视有人管，才会安心。下一步，在及时化解处理信访问题上持续用力，使群众诉求件件有着落、事事有回音。”该镇纪委书记表示。