黄湾乡纪委：“监督一点通”解决群众急难愁盼

“我们文化广场上的健身设施有的坏了，有的缺少零件，使用时存在安全隐患。希望相关部门能够给予帮助解决。”日前，黄湾乡纪委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到老鹳村村民反映的问题。

接到投诉后，该乡纪委第一时间与投诉人联系，并要求老鹳村安排工作人员赴现场查看情况。经查，投诉人反映属实，广场上部分器材年久失修，确实存在安全隐患。

了解具体情况后，村网格员联系乡相关部门并沟通确定好器材的所有权，安排人员对健身器材进行维修、对广场杂草进行清理，并加强后期看护，切实保障群众能正常使用。问题解决后，投诉人对乡村解决问题的效率表示“非常满意”。

近年来，该乡充分发挥小微权力“监督一点通”平台时效性更强、受众面更广的特点，全面推动民生事项办理机制的完善，让村民及时了解村情、村务、财务。此外，村委会还能通过小微权力“监督一点通”平台广泛收集社情民意，扎实开展服务工作，既方便群众，又提高村委的工作效率，村务、村情一览无余，民情、民意及时得到反馈，群众急难愁盼问题及时得到解决。

下一步，该乡将继续用好用活“监督一点通”平台，做到应办尽办，切实把群众“需求清单”转化为“满意清单”，解决好群众关心关切的烦心事、忧心事。