“一键”打通积水路“监督一点通”获好评

“您好，我是板桥镇纪委工作人员，想了解一下您反映的道路积水通行难的问题，您对本次的处理结果满意吗？”镇纪委干部进行回访时，刘女士激动地说:“非常满意”。

5月28日，浙塘村居民刘女士开车出行，在浙塘村与古城村交界处下穿桥路面积水，当天正是雨天，雨越下越大，若不及时解决可能会影响通行。刘女士想到干部一直宣传的“监督一点通”平台，就顺手点了一下，“没想到刚反映就接到了镇纪委干部的电话”。

板桥镇纪委接到反映问题后，立即到现场核实情况，发现群众反映的积水下穿桥，积水最深处已有20㎝。镇纪委及时联系古城村和浙塘村两委干部拉警戒线、抽排积水，并对该处易堵段和下水口进行清淤，解决了群众反映的“道路积水通行难”的问题。

“监督一点通”平台是我们与群众沟通联系的重要桥梁，也是我们解决群众“急难愁盼”问题的有效抓手。下一步，我们将继续坚持以问题为导向，从百姓身边事着手，发挥平台作用，用心用情用力解决好每一个诉求，不断增强群众“获得感、幸福感、安全感。”该镇纪委负责人表示。

“监督一点通”平台上线运行以来，板桥镇纪委落实群众投诉快速受理、及时处理、全程跟踪、限时办理、及时反馈机制，把群众需求当作监督“起点”，做到为民执纪、秉公执纪，精准履行监督专责，有效推动解决一批群众反映强烈的“急难愁盼”问题，深受群众欢迎。