府城镇纪委：“三举措”提高小微权力平台运行管理质效

自平台上线以来，府城镇在小微权力“监督一点通”平台公示信息21708条，内容包括党务、村务、财务等信息；收到群众投诉件8件，其中反映人居环境整治类问题6件，关于交通道路建设与养护项目类问题2件，均在投诉当日完成办结，群众满意率100%，有效助力打造宜居的生态环境，解决乡村振兴领域人居环境突出问题。为最大限度地发挥平台的作用，府城镇纪委采取以下“三举措”不断提高平台运行管理质效。

加强业务培训。组织工作人员下沉村、社区开展督查活动，实现全覆盖，通过查看村级小微平台信息公示录入情况，查缺补漏，并现场解疑答惑，确保平台有序稳步运行。同时对于操作电脑不熟练的村级纪检委员，手把手教学，推动各村居及时完善平台各类信息录入，动态更新平台信息。

规范信息录入。进一步提高村、社区对于平台信息录入工作的重视度，实现专人负责，确保负责信息录入人员能够熟练操作电脑，掌握操作程序；实地督导，规范信息标题等格式要求，发现问题要求立即整改；积极与镇各部门沟通协调，及时下发村级无法自行获取的数据，确保信息录入的时效性。

提高群众知晓率。加大宣传力度，发动村、社区工作人员及志愿者下沉村、社区为村、居民讲解平台登录方法、公示信息查看、投诉等功能，现场答疑解惑、示范操作，让群众深入了解平台办事步骤和监督内容；及时回应群众监督诉求，增强平台助力基层治理实效，严格落实“每日登录、快速回应”的工作机制，形成快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈的处理链条，实现诉求一键通达、过程可追溯、进度结果可查询，保障群众的切身利益；优化信息录入内容，让公示信息一目了然、清晰明了，让公示的信息真正发挥作用。