红心镇：扎实做好基层小微权力“监督一点通”平台建设推广宣传工作，构建“指尖上”的监督

“大爷，您好，扫一下这个二维码就可以查看村里公开事项，如果遇到门难进、脸难看、事难办，该办的事迟迟办不下来，干部腐败等，您都可以扫描这个二维满进行投诉、举报。”

近日，凤阳县红心镇纪委聚焦群众“心尖上”的关心事，紧盯群众身边腐败和作风问题，强化对基层小微权力监督，宣传推广基层小微权力“监督一点通”平台，让群众随时随地可以通过手机查看村级公示公开事项。

加强统筹协调，提升监督覆盖面。根据部署，凤阳县红心镇政府、纪委及13个村均有一个账号，明确专人负责信息的审核、录入、投诉办理等，梳理党务村务工作、“三资”管理、工程建设项目、财政拨付资金、村级集体经济组织运营管理类及其他工作等6大类，及时录入基层小微权力“监督一点通”平台。

强化宣传推广，将线下监督扩展到线上监督。由镇纪委负责指导，镇村合力加大基层小微权力“监督一点通”平台运行推广工作，将传统村级小微权力运行过程中公示公开的实时监督，转变为线上的时刻监督，群众只需要用手机扫一扫二维码，即可实时查看所在村的小微权力清单、运行流程、政策依据以及公示详细信息，群众可以依照提示可以实名或者匿名进行投诉，并可以对反映问题处理情况进行查询，有效提升监督效能。

坚持开放式受理，形成闭环管理。对群众投诉反映的问题，采取“线上转办、线上回复”的办理模式，及时回应群众急难愁盼问题，对属于业务范围内的投诉分办到相关责任单位办理，对检举控告类问题作为自收信访件办理。