官塘镇纪委：多措并举提升信访举报工作实效

今年以来官塘镇纪委立足本职工作，紧盯群众反映的热点、难点问题，畅通信访举报渠道，扎实做好信访举报工作。

一是对群众反映的信访举报问题进行分析、研判，对业务范围内的信访举报，认真及时受理不推诿，对业务范围外的信访问题及时转送职能部门并协调解决。

二是在接待群众来访过程中，对于业务范围外的信访举报，认真细致地向信访举报人予以解释、引导，全力争取群众对纪检监察工作的理解和支持。

三是对上级交办的信访举报件，迅速厘清办理思路和确定完成限期，确保按期办结，切实做到事事有回音，件件有着落。