凤阳县纪委监委召开信访举报处理工作满意度提升专项行动第三阶段任务部署会议

5月22日下午，凤阳县纪委监委召开信访举报处理工作满意度提升专项行动第三阶段任务部署会议。乡镇纪委、派驻（出）机构、委机关相关科室参加会议。会议由县纪委常委、县监委委员叶文联主持。

会上，县纪委常委、县监委委员叶文联宣读了关于信件举报处理工作满意度提升专项行动第三阶段摸排工作的通知。

县纪委副书记、县监委副主任丁华勇做了重要讲话，强调满意度提升专项行动的重要性，并要求：一要对2019年以来业务范围内的署名信访件进行全面梳理排查，理清是否为实名举报。二要建立专门台帐，全面掌握办与未办、办结与未办结、反馈与未反馈、满意与不满意等情况。三要对已反馈但反映人不满意的，按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合规”的要求深入自查，发现问题实事求是予以纠正，并将自查结果向实名举报人再次反馈。四要做好实名举报人的思想疏导工作，对业务外的诉求要明确告知实名举报人具体向哪个职能部门反映，积极争取实名举报人的理解和支持。